Project Management in a Box für Dienstleistungsverantwortliche

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Als Leiter der Dienstleistung liegen Ihre Prioritäten in der Steuerung der Wirtschaftlichkeit, dem Management von Risikofaktoren und nicht zuletzt der Zufriedenheit Ihrer Kunden. Um so wichtiger ist es Ihnen, dass Ihre Mitarbeiter beim Vertrieb und der Lieferung von Dienstleistungen einem zuverlässigen Standard folgen, der gewährleistet, dass das Image Ihres Unternehmens durch qualitativ hochwertige Arbeit aufgewertet wird.

Dazu sind klare Verantwortlichkeiten, Entscheidungswege, Ansprechpartner und Abläufe unerlässlich. Speziell wollen Sie sicherstellen, dass Ihre Mitarbeiter nicht in die klassischen Dienstleistungfallen tappen: Ihre Angebote sollen fachlich machbar und personell besetzbar sein. Der Umfang der angebotenen Leistungen klar spezifiziert. Die Preiskalkulation profitabel. Etwaige Risiken bekannt, gesteuert und im Falle eines Falles rechtzeitig kommuniziert. Vor allem sollten Ihre Angebote und Projektpläne realistisch und realisierbar sein, so dass die angebotene Leistung "in time, in budget and in quality" geliefert werden kann.

Wenn Sie nach einem fertigen Rahmenwerk suchen, welches all dies sicherstellen hilft, eine Einweisung in die Grundlagen und Prinzipien des Projektmanagements enthält, und auch einen ablauforientierten Handlungsleitfaden mit praktischen Tipps und allen notwendigen unterstützenden Vorlagen, dann sind Sie hier richtig:

 

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Möglicherweise stehen Sie sogar vor der Herausforderung im Rahmen einer Prüfung nach DIN ISO EN 9001 nachzuweisen, dass das in Ihrem Hause betriebene Projektmanagement den geforderten Vorgaben gerecht wird. Um eine solche Prüfung nicht nur effektiv und qualitativ, sondern auch effizient zu absolvieren, wünschen Sie sich ein fertiges Rahmenwerk samt Handbuch und Vorlagen als Basis für Ihren Qualitäts-Standard.

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Alle unsere Vorlagen werden mit einer 60 tägigen Geld-Zurück Garantie geliefert.

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Zuletzt aktualisiert am 13.03.2021 

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